服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和非语言修养两个方面。
参考答案:对
读“陆地环境各要素关联图”,完成下列问题。
(1)陆地环境主要由哪些要素组成?
(2)我国西北地区陆地环境的形成主要是由 要素决定的。
(3)以黄土高原为例,说明生态系统的变化对地貌的影响。
(4)举例说明气候要素与地质作用的相互影响。
某大学研究生薛某收到4月9日美国某大学发给她的电子邮件。内容是该学院将给她提供1.8万美元全额奖学金的就学机会,正式通知随后发出。此后,薛某久等正式通知,但杳无音讯。经查询,美国某大学收到一封北京时间4月12日10:16分发出的署名薛某的电子邮件,表示拒绝该校的邀请。因此,某大学已将原准备给薛的奖学金转给他人。后证实该电子邮件系薛某同学张某所发。张某的行为()
A.侵犯了薛某的姓名权
B.侵犯了薛某的财产权
C.侵犯了薛某的通讯自由
D.未侵犯薛某的权利