案例三:某住宅物业项目总建筑面积29万平方米,可收物业服务费用面积26万平米,计划成本542万元,现在进行招投标,公开竞聘物业服务企业。某物业公司目前管理项目中,多层住宅20万平米,高层住宅20万平米,别墅4万平米,拟参加投标,其核算的收费项目如下: (一)人员工工资奖金及福利包括 1.分管此项目的副总经理工资 2.项目经理工资 3.项目员工年终绩效奖金 (二)补充养老金 (二)公共区域维修保养费用 (三)工程保修费用 (四)管理区域保洁材料费用 (五)管理区域装修垃圾清运费用 (六)公共秩序维护费用 (七)项目履约金 (八)公共部位公共设施公众责任保险费用 (九)固定资产折旧费 (十)对社会的爱心捐赠 请回答:
以上费用哪些不应计入物业管理成本(10分);
参考答案:依据《物业服务收费管理办法》有关条款规定,本案例中不应计入物业管理成本的费用有: (1)奖金(显然也包括项目员工年终绩效奖金)不应计入物业管理成本,而是应根据物业服务企业经营管理的经济效益,从盈利中提取(2分); (2)分管此项目的副总经理工资,不属于本项目管理服务人员的工资,因此也不应计入物业管理成本(2分); (3)工程保修费用、项目履约金均为房地产开发建设单位向施工单位收取的费用,与物业管理服务无关,不应计入物业管理成本(2分); (4)管理区域内装修垃圾清运费用是由装修工程所产生的垃圾的管理和清运费用,该费用在装修期间向装修人单独收取,也不应计入物业管理成本(2分); (5)对社会的爱心捐赠系物业服务企业自己的行为,与物业管理服务无关,不应计入物业管理成本(2分)。