要对服务绩效进行控制，必朦胧事先确定可用以参照的标准。最终惟一的标准就是与客户的期望基本吻合。（）
参考答案：错
渗透变形一般可分为( )等类型。
A．流土
B．滑坡
C．管涌
D．接触冲刷
E．接触管涌
在热控方面来讲，ETS的含义是（）。
A.数字式电调控制系统
B.炉膛安全监控系统
C.危急遮断系统
D.顺序控制系统
