问题 单项选择题

人们购买空调所获得的核心产品是()。

A.调节室内温度

B.空调机

C.制造新鲜空气

D.终身保修

答案

参考答案:A

解析:

整体产品的概念包括:核心产品、有形产品、附加产品3个层次,核心产品是最基本的层次,它是满足顾客需求的核心内容,例如食物是满足人们充饥和营养的需要。

所以经过简单分析可以看出,空调的核心产品就是调节室温,本题的正确答案应该是A。

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