当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取（）的手段来处理小组或小组组员的行为。

A.了解

B.限制

C.沉默

D.鼓励

2009年1月“糖脂宁胶囊”假药案、2月“问题双黄连”事件再次引发人们对药品安全的担忧。而我国一些行政监督部门不按GMP（《药品生产质量管理规范》）的规定组织认证，或认证后不按规定对药品生产市场进行监督，是导致药品医疗事故频发的重要原因。

这说明，目前解决这类问题的关键在于（）。

A.司法机关公正司法，严格执法

B.对公民进行普法教育，提高法律意识

C.行政机关加强行政执法监督，依法行政

D.医药行业要加强行业自律，遵纪守法