北京市目前共有5个规模较大的特色商业街是( )
A.中关村电子街和马连道茶叶街
B.东直门饮食街
C.莱太花卉街
D.十里河家居建材商业街
参考答案:A,B,C,D
物流服务质量体系中,在处理完客户投诉之后,要做好投诉处理总结工作包括______。
A.要明确公司是否有此类处理投诉的办法和规定
B.要掌握客户投诉问题的重点,分析投诉事件的严重性
C.做好客户投诉记录
D.在处理客户投诉时,不能做出超出自身解决范围之外的方案
E.与相关责任人沟通,确保今后类似事故不再发生
由于高炉煤气(),所以高炉煤气是最易使人中毒的煤气之一。