客户斩构成要素中，（）主要是为了营造良好的客户服务氛围。
A.交易前因素
B.交易中因素
C.交易后因素
参考答案：A
能做短路保护的电器是（）
A、熔断器
B、断路器
C、继电器
D、接触器
Excel输入分数要先输入（）。
