网上支付管理系统总行操作人员按岗位设置为（）。
A、系统管理员
B、操作员
C、账务管理员
D、运行维护员
参考答案：A, B
银行业金融机构应当实行客户投诉源头治理，定期分析研究客户投诉、咨询的热点问题，及时查找薄弱环节和风险隐患，从（）、（）、（）等体制机制方面予以重点改进，切实维护金融消费者的合法权益。
扩音机无声，如果是各级放大器部分造成，则可用（）法由末级逐步向前级查找。
A.短路
B.开路
C.测量
D.干扰
