阅读下列说明，回答问题1至问题3。

[说明]

信息系统管理工作主要是优化信息部门的各类管理流程，并保证能够按照一定的服务级别，为业务部门提供高质量、低成本的信息服务。

[问题1]信息系统管理工作可以按照两个标准分类； (1) 和 (2) 。