通货膨胀的深层次原因有( )。
A.需求拉动
B.成本推动
C.经济过热
D.结构因素
E.预期不当
参考答案:A,B,D,E
五色分属于五脏,则白色属于()
A.肺
B.脾
C.肝
D.肾
E.心
质量管理体系中顾客导向过程包括哪些?