参考答案：论述课堂问题行为的性质、表现类型及三种以上的处置方法。课堂问题行为指不能遵守公认的正常学生行为规范和道德标准，不能正常与人交往和参与学习的行为。（2分）主要表现类型外向攻击型问题行为、内向退缩型问题行为。或者品行性问题行为与心理性问题行为。（一种类型计1分，共2分）三种以上课堂问题行为处置的适宜方法：预防、非言语暗示、表扬其他人的良好行为、言语提醒、有意忽视、转移注意。只要能说出其中三种以上即可。（三种计5分，三种以上计6分；少于三种，每少一种减2分）