孔子是我国古代的教育家，（ ）一书汇集了他关于哲学、政治和教育方面的言论。
参考答案：《论语》
PDCA的特点是______。
A．大环套小环
B．增强顾客满意度
C．使用统计手段，改善日常的作业流程
D．螺旋上升PDCA
E．PDCA循环是综合性循环
《内务条令》的基本内容主要包括哪些方面？
