评价软件的质量通常可以从产品运行、产品修改和产品转移二个不同角度来进行。除了软件应满足产品规格说明的正确性和保证运行效率以外， (8) 和 (9) 也是产品运行期间影响软件质量的两个质量因素，其中 (8) 是指在遇到意外时系统能做出适应反应的程度。可维护性是影响产品修改的一个质量因素，它主要包括可理解性、可修改性和 (10) 。一般认为， (11) 是影响产品转移的一个质量因素。为了保证软件质量，在开发过程的各阶段进行 (12) 是一个重要的手段。

A．灵活性
B．可重用性
C．完整性
D．安全性

上海证券交易所网络投票时，申报报股数用来代表表决意见，申报（）股代表同意，申报（）股代表反对，申报（）股代表弃权。

A.1，2，3

B.1，3，2

C.3，2，1

D.3，1，2