参考答案：为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定称为网络协议。（2分）作用：明确规定了交换数据的格式以及有关的同步问题，在计算机网络中要做到有条不紊地交换数据，就必须遵守这些事先约定好的网络协议。（3分）