参考答案：(1)行为参照。当个体处于群体之中时，群体中的他人行为或观点，可以作为自己行为或意见的参照，特别是当个体处于自己对情境缺乏把握的情况下，就更需要参照他人的表现。
(2)个体对他人的信任和群体对个体的吸引力。如果一个群体是具有较高凝聚力的，那么，这个群体就会保持较高的一致性，使得它的成员更容易从众。
(3)个体害怕与众不同的心理状态。当个体的表现与众不同时，他就会面临强大的压力乃至于制裁，他会感到自己缺乏社会支持，处于孤立状态，所以，人们都会尽量避免这种情境，从而发生从众。