某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间，但时值旅游旺季，酒店无空房，导游人员应（）。

A．请领队调解

B．让游客自行调配

C．予以满足，但费用自理

D．请全陪调解尽量内部调配

“地面的水  后，在高空遇到冷空气，会  成小水滴或  为小冰晶。大量的小水滴或小冰晶集中悬浮在高层空气中，这就形成了  。”对于引号中这段文字空缺的内容，下列填充正确的是：（   ）

A．汽化 液化 凝固 云

B．蒸发 液化 凝华 雨

C．蒸发 液化 凝华 云

D．蒸发 凝华 液化 雨