问题
问答题
表3-1-2、表3-1-3是某公司提供的某销售经理的绩效考核结果。
| 职位 | 考核内容 | 考核标准 | 实际结果 |
| 销售经理 | 销售额 | 所负责的部门本年度达到450万元，其中个人170万元 | 所负责部门完成320万元，其中个人220万元 |
| 利润率 | 35% | 27%，其中个人达到44% | |
| 销售费用成本 | 全年控制在45万元以内 | 67万元 | |
| 部门离职率 | 10%以内 | 25% | |
| 客户满意度 | 所负责的部门在95%以上 | 86% |
| 职位 | 考核内容 | 上级 | 下级 | 自我 | 同事 | 客户 |
| 销售经理 | 授权 | 3 | 2 | 0 | 3 | 0 |
| 辅导 | 3 | 1 | 4 | 3 | 5 | |
| 销售技巧 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | |
| 部门间合作 | 3 | 2 | 0 | 0 | 4 | |
| 成本管理 | 2 | 3 | 3 | 2 | 5 |
| 请结合表3-1-2、表3-1-3的数据，分析该销售经理的不足之处及改进方法。 |
答案
参考答案：
解析：对员工的辅导不够，费用控制不够，授权不够，服务意识继续加强，团队合作和部门间合作继续加强。