问题
问答题
表3-1-1是某企业进行的关于员工对自我发展期望与对企业发展期望值的调查结果。
职位层级类别 | 对企业期望高,对自己期望高 | 对企业期望高,对自己期望低 | 对企业期望低,对自己期望高 | 对企业期望低,对自己期望低 |
中层管理者 | 75% | 5% | 15% | 5% |
普通员工 | 15% | 60% | 5% | 20% |
最近一年,该公司中层管理者的离职率明显上升,已有30%左右的中层管理者离职,这一现象是否与上表中的数据一致如果不一致,在调查过程中可能出现哪些问题 |
答案
参考答案:
解析:从中高层管理者的数据看,有75%的比率对自身和企业的期望都是高的,在这个情况下出现30%的离职率只能说明,要么企业出现某方面的重大突发事件而未作反映使得骨干突然丧失对企业的信心,要么就是数据调查过程中出现了失误。调查中对数据的监督和评估应注意的是:①采用多种评估手段,对工作态度、行为和学识进行评估。②根据第一线的需要,为实施基准评价而收集数据。③提供奖励。④保证过程的促进性、开放性和无威胁性。