问题
判断题
认真倾听、耐心解释是导游服务的基本原则,应该贯穿于导游服务的始终。( )
答案
参考答案:错
解析: 对游客个别要求的处理原则
努力满足游客需要是导游服务的基本原则,应该贯穿于导游服务的始终。故题干错误。
认真倾听、耐心解释是导游服务的基本原则,应该贯穿于导游服务的始终。( )
参考答案:错
解析: 对游客个别要求的处理原则
努力满足游客需要是导游服务的基本原则,应该贯穿于导游服务的始终。故题干错误。