问题
单项选择题
沟通是项目管理的一项重要工作,下图为人与人之间的沟通模型。该模型说明了发送者收集信息、对信息加工处理、通过通道传送、接受者接收并理解、接受者反馈等若干环节,由于人们的修养不同和表达能力的差别,在沟通时会产生各种各样的障碍。语义障碍最常出现在 (49) ,认知障碍最常出现在 (50) 。
A.①和③
B.①和②
C.②和③
D.①和④
答案
参考答案:D
沟通是项目管理的一项重要工作,下图为人与人之间的沟通模型。该模型说明了发送者收集信息、对信息加工处理、通过通道传送、接受者接收并理解、接受者反馈等若干环节,由于人们的修养不同和表达能力的差别,在沟通时会产生各种各样的障碍。语义障碍最常出现在 (49) ,认知障碍最常出现在 (50) 。
A.①和③
B.①和②
C.②和③
D.①和④
参考答案:D