客房服务员在清扫房间时，可能会造成事故的原因有（）

A.进房不开灯

B.将手伸进纸篓取垃圾

C.清洁卫生间没有注意刮须的刀片

D.电器电源线没有靠墙放置，人被绊倒

客户申请办理的信贷业务基本信息属于（）环节的信息。

A.受理

B.调查

C.审查

D.审批