倾听的规则可以概括为哪五点?
参考答案:
①要清楚自己听的习惯
②要全身心的注意
③要把注意力集中在对方所说的话上
④要努力表达出理解
⑤要倾听自己的讲话
下列说法中,基本符合实际情况的是( )
A.我们所用物理教材的宽度约为50cm
B.成人正常步行的速度大约为1.4m/s
C.课桌的高度约为1.7m
D.人的体温大约是50℃
不同的服务水平对应不同的服务交通量。服务等级高,相应的服务交通量就()。
A.大
B.小