下面属于图文声像导游方式的是（）。

A.旅游纪念品

B.景点宣传资料

C.导游员

D.景点介绍书籍

下列条件中，（）可以导致免除民事责任。

A.不可抗力

B.因正当防卫、紧急避险造成损失的

C.共同致人损害行为的一个行为人证明损害系他们中的另一个人造成

D.因受害人的故意或重大过失