用不同波长光来间断暗期的试验表明，最有效的光是（）
A．蓝光
B．红光
C．绿光
参考答案：B
下列方法中，（）是物业经营管理活动中所费与所得的比率，反映物业管理投入与产出的关系。
A.构成比率分析法
B.效率比率分析法
C.相关指标比率分析法
D.垂直分析法
简述完整的客户投诉咨询等工单由哪几个要素组成？
