参考答案：成本领先战略是指比竟争对手所提供的产品和服务员的成本低，以此来吸引顾客。 实现成本领先战略有以下两种途径： 1）比竞争对手更有效地开展内部价值链活动，更好地管理推动价值链活动成本的各个因素。 2）改造公司的价值链，省略或跨越一些高成本的价值链活动，集中于企业有成本优势的环节。