问题
多项选择题
外贸跟单员从事外贸跟单工作，必须具备一定的能力，其中“一定的能力”一般是指（）。
A.推销能力
B.综合业务能力
C.专业的司法调解能力
D.语言文字能力和口头表达能力
答案
参考答案：A, B, D
解析：外贸跟单员的能力素质是一个综合的概念，它是综合业务能力、市场调研和预测能力、推销能力、语言文字能力和口头表达能力、社交协调能力等各能力的有机结合。
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