简要说明员工满意度调查的基本步骤。
参考答案:答:1)、确定调查对象。 2)、确定满意度调查指向。 3)、确定调查方法。 4)、确定调查组织。 5)、调查结果分析。
简述创新扩散中接受者的类型。
运动的叠加原理