关于胜任特征模型中，水下冰山部分不包括（）。

A.知识和技能

B.动机/需要

C.自我概念

D.人格特质

家族企业的创业成本低，主要体现在（）。

A.融资成本低 

B．技术成本低 

C．用人成本低 

D．经营管理成本低