参考答案：

解析：(1) 遇到这种事情，我首先要进行自我反思，认真检讨自己在工作中出现的失误，并且本着一切以工作为重的原则。 (2) 首先，要对该同事有充分的了解。同事喜欢在领导面前表现，夸大事实，很可能是我个人的主观想法。或者同事的性格原本可能就是很积极，且擅于沟通的，与领导多沟通交流会有利于工作的进一步展开。至于我将工作完成得是否圆满，很可能只是我的主观臆断，也许在工作中还存在着许多不足之处，因此，我应该谦虚地向领导和同事请教学习，并经常作自我反思。 (3) 其次，对于领导的批评和表扬，我要以一颗平常心来对待。领导具有丰富的工作经验和管理能力，他这么做肯定有他的道理，我不能因此就产生负面情绪，而是要以一个积极学习的态度与领导沟通，请其指出我自身的缺点和工作中的不足。 (4) 最后，端正自己的态度，无论是表扬还是批评，都体现了领导对我的重视。面对表扬，我要学会谦虚谨慎，再接再厉；面对批评，我会勇于承担责任，弥补工作中的不足，为今后工作的有效开展打下良好的基础。当然，工作的开展需要集体智慧的展现，因此在工作中我也不会忘记和同事多商量，多沟通。[题目分析] 此题属于典型的人际交往意识与技巧类题目，题目中对于同事的负面描述是此题的陷阱，很可能是主观臆断的结果，因此，考生一定要能够避开陷阱，从自身找原因，然后以正确的态度来对待领导和同事，营造良好的人际关系。 [思路拓展] 首先，表明处理这件事情的态度和原则；其次，阐述自己该如何处理此事；最后，总结提升，表明自己今后处理人际关系的态度。