急性泪腺炎临床特点是（）

A.耳前淋巴结肿大

B.泪腺部可扪及肿块，压痛明显

C.以上全是

D.上睑外侧肿脓

E.眼球突出及眼球运动障碍

前厅服务员的准确观察是为客人主动服务的基础，要努力培养准确敏锐的（）。

A.观察力

B.理解力

C.注意力

D.应变力