问题 问答题

简述消费者权益争议的解决途径。

答案

参考答案:(1)与经营者协商和解。
(2)请求消费者协会调解。
(3)向有关行政部门申诉。
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
(5)向人民法院提起诉讼。

多项选择题
单项选择题