组合式干燥机冷媒低压过低，引起压力开关跳闸的原因（）。

A、压缩空气长时间不流动或负荷太小

B、制冷剂不足或泄露

C、制冷剂过量

D、压缩空气量过大

制单与报价流程中的行为规范包括（）

a）确认客户的相关信息

b）解释维修工单，确保客户清楚每一项内容后，请客户签字

c）反馈客户初步维修项目，配件和工时估价

d）让客户自行离开或进入客户休息区