业务冲突的管理办法中的原则为保护期以外的业务，客户选择投保的渠道为（）

A.业务归属参考

B.业务归属渠道

C.不予考虑

进行工程质量事故处理的主要依据有（）。

A.工程质量事故的实况资料

B.建设工程有关合同及文件

C.建设工程有关的技术文件和档案

D.领导相关批示和要求