下列（）业务不包括在客户授信额度之内。
A．贷款
B．银行承兑汇票
C．信用证
D．银企合作协议中达成的额度
参考答案：D
决定服务质量的因素主要有哪些？
给水引入管的安装，正确的方法是（）。
A.有不小于0.003的坡度坡向室内
B.引入管上应装设控制阀门
C.有不小于0.003的坡度坡向室外
D.引入管上应装设单向阀
