问题
多项选择题
下列关于散客导游服务时间的说法正确的是( )。
A．导游人员必须在送站前24小时与散客或散客旅游团确认送站时间和地点
B．若散客或散客旅游团乘国内航班离站，应该使游客提前1小时到达机场
C．若散客或散客旅游团乘国际航班离站，必须使游客提前2小时到达机场
D．若散客或散客旅游团乘火车离站，应该使游客提前40分钟到达车站
E．按照游客事先约定的时间，导游人员必须提前20分钟到达游客下榻的饭店
答案
参考答案：A,B,C,D,E
解析： 散客导游服务时间
对于导游人员来说，时间观念、守时意识特别重要，不仅关系到个人、旅行社的形象，也关系到游客的安全、整个导游服务的成败。题中说法均正确，故选A、B、C、D、E。