现代高等教育的发展趋势包括()。
A.大众化;
B.市场化;
C.国际化;
D.网络化
参考答案:A, B, C, D
前台登记人员办理住宿登记时,发现境内旅客是被协查人员时,应当()。
A.拒绝对方投诉要求,要求来人离开本单位
B.大声报警,要求店内保卫人员控制来人
C.将其安排到便于监控或前台登记人员、客房服务员便于观察的客房,然后立即上报单位领导和保卫人员,并上报属地公安机关
D.为来人正常办理入住手续,并安排房间住宿
(﹣2ab)(3a2﹣2ab﹣b2)