根据《质量管理体系标准》，由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向指的是（）。

A.质量方针

B.质量目标

C.质量策划

D.质量控制

在比例调节中引入适当的积分后（）.

A.余差减小

B.系统发散

C.余差消失

D.调节时间缩短