某公司打算采用甲工艺进行施工，但经广泛的市场调研和技术论证后，决定用乙工艺代替甲工艺，并达到了同样的施工质量，且成本降低了20%。根据价值工程原理，该公司采用了（）途径提高价值。

A．功能提高，成本降低

B．功能不变，成本降低

C．成本与功能都降低，但成本降低幅度更大

D．功能提高，成本不变

客服代表对目标用户主动呼出，向客户推荐公司产品，开展营销活动的营销方式是？（）

A.来话营销

B.回访营销

C.外呼营销

D.在线营销