问题
多项选择题
质量改进的基本途径有( )。
A．质量咨询机构指导的突破性改进
B．企业各部门内部人员对现有过程进行的持续改进
C．按质量改进的步骤进行的改进
D．组成质量改进委员会指导企业质量改进
E．企业跨部门人员参加的突破性改进
答案
参考答案：B,D
解析： 改进质量的途径有两种：(1)企业跨部门参加的改进；(2)有企业各部门内部人员对现有的过程进行的持续改进。故答案为选项BD。
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