为了探究误差产生的原因，小名和同学做了如下的实验：

（1）找出几把不同的刻度尺（可以是分度值不同，也可以是制作材料不同），从中取出两把不同的刻度尺，将它们的零刻度线对齐，再看看它们的10cm或15cm刻度线是否还对齐；换用其它尺子仿照上述方法再做两次．

（2）在一张白纸上画了一根直线，由几个同学独立测量直线的长度，注意：使用的是同一把刻度尺，并将零刻度对准直线的起点．

现在请回答下列几个问题：

①15cm的刻度线不再对齐说明了：______；

②不同的人测量的结果的最后一位不完全相同，说明了：______；

③通过上述实验，你认为引起误差的原因有哪些？

客人提出退菜，单据必须由（）确认。