企业出售无形资产取得的款项扣除其成本及相关费用后的净额，应当计入营业外收入或营业外支出。( )
参考答案：对
客户服务系统形成的基础，是（），即相关部门和个人在客户服务过程中形成的关系。
下列哪种成分为细胞的内含物（）。
A.核糖体
B.糖原
C.溶酶体
D.微体
