只有企业的总收入具有对总支出的硬约束力，企业才可能正常周转。（）
参考答案：对
空气调节所控制的空气环境要素包括空气温度、相对湿度、（）、压力、空气洁净度、噪声等。
在陪同引导客户时，营业服务人员行进的速度须（）。
A.快于客户
B.慢于客户
C.与客户相协调
D.保持自己平常速度
