二战后西欧、日本经济恢复和发展的原因，不同的是[ ]
A．制定了适当的经济政策
B．建立了区域合作
C．采用现代科学技术成果
D．美国的经济援助
答案：B
组织的生存依赖于它们的客户，因此应当理解客户当前和未来的需求，并能满足客户的需求，且极力设法超越客户的期望，这种质量管理原则是（）。
A、以客户为中心
B、领导责任
C、相互有利
D、员工参与
燃料厂内煤台上的积煤高度，不得超过（）米。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
