一学生钱某以高热、头痛、颈项强直主诉入急诊室。体检提示脑膜炎。脑脊液检查表明是肺炎链球菌性脑膜炎。医师将诊断结果告诉了该学生，并建议住院用抗生素治疗，遭钱某拒绝。以下说法错误的是

A.如果钱某出现精神症状和神经体症时，医师应尊重其家属的选择权利

B.如果钱某自主选择力正常，则应尊重病人意愿

C.在任何情况下都应尊重病人意愿

D.医师应了解钱某拒绝治疗的真实理由，并向其本人与家属解释说明病情

E.B和C