问题
多项选择题
行业环境对身处其中的企业影响远大于总体环境影响，进行行业环境分析非常重要。以下哪些内容属于行业关键成功因素分析和行业结构分析的内容( )
A．对企业应对行业结构变化的反应行为模式深入剖析
B．确定客户经营业务和行业归属
C．总结客户所处行业实现成功竞争的必备条件
D．对客户供给、需要结构进行分析
E．行业历史对未来发展的预测
答案
参考答案：C,D
解析： 本题考查行业环境分析内容的理解。依据题意，行业关键成功因素分析包括在行业历史和趋势、行业结构等分析的基础上，总结客户所处行业实现成功竞争的必备条件，即对行业内的关键成功因素进行分析。行业结构分析包括、对客户供给、需求结构等结构化要素及行业结构的变化历史和发展趋势进行分析。