特别提款权SDRS时一种记账单位，是国际货币基金组织于哪年创设的。（）

A、1943

B、1960

C、1969

D、1971

客户服务中心主动与客户联系和沟通，进行节日问候、生日祝福等活动的意义在于（）。

A.充分利用实施客户关怀时机收集客户之声

B.营销建设银行产品及服务

C.进一步密切客户关系

D.提高客户忠诚度

E.搭建业务平台