利用CCRM系统（）模块可以进行三级核心客户群管理和监测。
A、单一客户
B、集团客户
C、客户群组
D、市场分析
参考答案：C
单位工程质量验收过程中，当参加验收各方对工程质量验收出现意见分歧时，可请 ( )协调处理。
A．监理机构B．设计单位C．工程质量监督机构D．建设单位
根据人民法院的审判制度，民事判决可以分为（）、（）和（）。
