对公客户关系管理系统是我行实施“以()为中心”这一经营管理理念的重要支持平台。
A、效益
B、产品
C、服务
D、客户
参考答案:D
含在嘴里的棒冰会逐渐化成水,这个过程是( )
A.液化
B.汽化
C.熔化
D.凝固