2010年元旦早晨，小雷在家中发现暖水瓶的瓶盖打开不冒“白气”，小雷问自己为什么？想到可能是暖水瓶不保温，倒了一碗尝尝发现“烫”．又想到可能是因为房间的温度较高，将暖水瓶拿到屋外，看到很多“白气”．就小雷倒了一碗尝尝属于科学探究哪个环节[ ]

A．提出问题

B．猜想与假设

C．进行实验与收集证据

D．交流与合作

维保作业前需要做哪些准备（）。

A、维保时应通知客户，在电梯层门口设好护栏，做好警示标志后才能开始进行保养作业

B、维保前告知同事后就开始进行保养作业

C、维保前告知客户后就开始进行保养作业

D、维保前不需要做准备直接开始做保养