参考答案：B

解析：在实际沟通中，询问不同类型的问题可以取得不同的效果。问题的类型有：
(1) 封闭式问题：用宋确认信息的正确性。
(2) 开放式问题：鼓励应征者详细回答，表达情绪。
(3) 探询式问题：用宋澄清之前谈过的主题与信息。
(4) 假设式问题：用来了解解决问题的方式。
因此，开放式问题更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。